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除湿机维修服务流程如下:
步:询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。
二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因,如是现场问题,电话帮客户解决疑问。
三步:打开被维修的部件,进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。
四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。
五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。
六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行的清洗和保养等。
七步:修复后对部件进行模拟负载测试。
八步:完成后发回客户,由客户进行现场测试。
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