(网购7步骤 买除湿机好方便)
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网购7步骤,放心买到便宜好货
购机需求:以使用空间坪数4~6坪、方便移动、~并可定时、预定自动断电时间为例
步骤1:虚实体都访查
1.先到卖场看实体机型及价格:顺便问卖场服务员的意见。例如:1天可储水量有多少(效能)、水箱容量、有没有湿度显示?能不能设定湿度?有没有安全标章等等。2.上网搜寻:透过搜寻引擎输入关键字「好用除湿机」,看看网友们的使用经验。
步骤2:收网、锁定单一机型
以大品牌为主,锁定预算范围内,品牌信任度较高的大品牌,作为收网比价产品。
【范例】
「486」经过访查搜寻后,选定PanasonicF-Y181BW除湿机,除湿力为11公升、适用于4~6坪大的空间、重量约14公斤、底下有滑轮设计,方便移动、还可设定时,功能性符合486先生工作室的需求。
步骤3:比价要比完整
至少要到雅虎奇摩线上购物商城及拍卖平台、PCHome线上购物、商店街、露天拍卖平台,以及乐天购物网等6个网站询价,除了比产品定价或起拍价格外,还要加计运费、安装费等所有成本后的总价,才是完整的比价。
【范例】至各大购物、拍卖网站比价,结果如下:
→Yahoo!奇摩拍卖卖家:最低价7,499元,但必须自取。→露天拍卖卖家:最低价8,999元,运费200元。
整体比价后发现这台除湿机价格约落在9,000元上下,而Yahoo!奇摩拍卖卖家售价与其差距约16%,属合理价,非刻意破坏市场行情,便放心选定该卖家。
小叮咛:便宜超过2成就要小心!
通常网路售价比实体便宜2成,若便宜超过2成,就要小心有陷阱或严重瑕疵。较安全的方法是,在拍卖或购物网站上输入商品名称后,将售价最高的前10名及最低10名,加总后除以「20」后得出「均价」,只要低于均价的产品都不列入考虑。
步骤4:检视卖家评价
评价、星等很容易作假,参考价值不高,网友必须进一步去观察「问与答」中,卖家和网友实际买卖过程中的提问与回答内容,如果有负面评价,或卖家回应态度恶劣或不够专业,就不列入考虑。
【范例】
检视卖家卖场商品共162件,全为知名厂牌,且卖家在网站上留有自取件的地址与手机号码,信赖度大增。再参考其评价共2,000多笔且无负评。
步骤5:在「问与答」议价
写信给卖家询问可讲价空间,并确实了解是否为公司货?全新品?保固期间?售后服务是否由原厂提供?能否提供货到付款服务等。
小叮咛:保留信件往来纪录,以防交易纠纷
交易过程利用e-mail确认商品状况,并保留信件往来纪录,甚至可要求卖家「由原厂寄送产品,而非由卖家寄出。」就可保证收到的是原厂出货的全新品,即使运送过程造成瑕疵,也能名正言顺找原厂理赔。
步骤6:下标并汇款
尽量在中午前汇款,并且要留下汇款证明,汇款后立即写信告知卖家寄送资料,最快就能在隔天收到除湿机。
步骤7:货到先验收
拆箱后请立刻检查外观并且拍照,检查保证书,若外表及功能不如预期,一定要在收到货的7天内向商家反映并退/换货。
小叮咛:纸箱别急着丢,以免无法退换货
保证书如同家电的身分证,一定要保存好,专家表示,由于现在多数的卖家都会在寄货时顺便附上凭证贴纸,要贴在保证书上以有保障,或者保留出货证明及发票也可以。
另外,纸箱也不要丢,尤其是进口家电,因为纸箱上都有属于该家电的「序号」,等于是量身订做的纸箱,如果搞丢纸箱,退换货的时候会很麻烦,甚至要额外付纸箱成本。
(摘自:除湿机推荐资讯网)
参考资料:1黄千纯2002台湾3C产品之全球地工研院经资中心2廖哲民2007网站服务品质、价格和信任对消费者忠诚度的影响3黄于真2008网路商店品牌忠诚度影响因素
资料来源:金鱼不是鱼
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